Füllen Sie das Formular aus, um Ihre Artikel zurückzusenden und eine Rückerstattung für die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode zu erhalten.
Wie funktioniert es?
- Füllen Sie die Felder mit den Codes der Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, und teilen Sie uns bitte den Grund Ihrer Anfrage mit.
- Gib an, ob du die Rücksendung selbst versenden oder unseren Abholservice nutzen möchtest. Die Tarife findest du hier.
- Wenn Sie unseren Abholservice zu Hause nutzen, bereiten Sie die zurückzusendenden Artikel in einem Umschlag vor. Der Kurier bringt dann das Rücksendeetikett an.
- Wenn Sie die Rücksendung senden, lautet unsere Adresse Ora SRL, Via boscofangone, CIS DI NOLA, Isola 5, Lot 516/517 – 80035 Nola (NA).
- Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns im Kundendienst unter 081 2131525
L'Die Option zum Wechseln der Größe oder des Modells ist nur für Italien gültig.
Füllen Sie das Formular aus, um Ihre Artikel zurückzusenden und einen Umtausch in Größe, Farbe oder Modell zu erhalten.
Die erste und zweite Anfrage zur Änderung der Größe oder des Modells sind kostenlos.
Die dritte Anfrage zur Änderung der Größe oder des Modells kostet 3 €.
Wie funktioniert es?
- Füllen Sie die Felder mit den Codes der Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, und derjenigen, die Sie als Ersatz erhalten möchten. Bitte geben Sie den Grund Ihrer Anfrage an
- Wir bereiten Ihre neuen Artikel vor und übernehmen die Zustellung sowie die Abholung der an uns zurückzusendenden Artikel.
- Bereiten Sie die zurückzusendenden Artikel in einem Umschlag vor. Der Kurier bringt das Rücksendeetikett an.
- Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Kundendienst unter 081 2131525
Füllen Sie das Formular aus, um Ihre Artikel zurückzusenden und erhalten Sie einen Einkaufsgutschein über den Wert der Rücksendung, den Sie jederzeit und ohne zeitliche Begrenzung einlösen können.
Rücksendungen mit Gutscheinanfrage und Selbstabholung sind kostenlos
Wie funktioniert es?
- Füllen Sie die Felder mit den Codes der Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, und teilen Sie uns bitte den Grund Ihrer Anfrage mit.
- Bereiten Sie die zurückzusendenden Artikel in einem Umschlag vor. Der Kurier bringt das Rücksendeetikett an.
- Al ricevimento degli articoli ti invieremo una mail con un codice sconto del valore del reso.
- Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Kundendienst unter 081 2131525
