Συμπληρώστε τη φόρμα για να επιστρέψετε τα προϊόντα σας και να λάβετε επιστροφή χρημάτων με τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την παραγγελία.

Πώς λειτουργεί;

• Συμπληρώστε τα πεδία με τους κωδικούς των αντικειμένων που θέλετε να επιστρέψετε, πείτε μας τον λόγο του αιτήματός σας.
• Δείξε αν προτιμάς να στείλεις εσύ την επιστροφή ή να χρησιμοποιήσεις την υπηρεσία παραλαβής από το σπίτι μας, βρίσκεις εδώ τις τιμές.
• Εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία παραλαβής στο σπίτι, προετοιμάστε τα αντικείμενα που θα επιστραφούν σε φάκελο, ο ταχυμεταφορέας θα εφαρμόσει την ετικέτα επιστροφής.
• Εάν στείλετε την επιστροφή, η διεύθυνσή μας είναι Ora SRL, Via boscofangone, CIS DI NOLA, Isola 5, lot 516/517 - 80035 Nola (NA)
• Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο 081 2131525

Lη επιλογή αλλαγής μεγέθους ή μοντέλου ισχύει μόνο για την Ιταλία.

Συμπληρώστε τη φόρμα για να επιστρέψετε τα στοιχεία σας και να λάβετε ανταλλαγή μεγέθους, χρώματος ή μοντέλου.

Το πρώτο και το δεύτερο αίτημα για αλλαγή μεγέθους ή μοντέλου είναι Δωρεάν.

Το τρίτο αίτημα για αλλαγή μεγέθους ή μοντέλου κοστίζει 3€.

Πώς λειτουργεί;

• Συμπληρώστε τα πεδία με τους κωδικούς των αντικειμένων που θέλετε να επιστρέψετε και αυτών που θα λάβετε ως αντικατάσταση, αναφέρετε τον λόγο του αιτήματός σας
• Θα ετοιμάσουμε τα νέα σας είδη και θα πραγματοποιήσουμε την παράδοση των τελευταίων και την παραλαβή αυτών που θα μας επιστραφούν.
• Προετοιμάστε τα αντικείμενα που θα επιστραφούν σε φάκελο, ο ταχυμεταφορέας θα εφαρμόσει την ετικέτα επιστροφής.
• Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο 081 2131525

Συμπληρώστε τη φόρμα για να επιστρέψετε τα αντικείμενά σας και αποκτήστε ένα κουπόνι αγοράς για την αξία της επιστροφής, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όποτε προτιμάτε χωρίς χρονικό περιορισμό.

Οι επιστροφές με αίτημα κουπονιού και η παραλαβή στο σπίτι είναι Δωρεάν.

Πώς λειτουργεί;

• Συμπληρώστε τα πεδία με τους κωδικούς των αντικειμένων που θέλετε να επιστρέψετε, πείτε μας τον λόγο του αιτήματός σας.
• Προετοιμάστε τα αντικείμενα που θα επιστραφούν σε φάκελο, ο ταχυμεταφορέας θα εφαρμόσει την ετικέτα επιστροφής.
• Al ricevimento degli articoli ti invieremo una mail con un codice sconto del valore del reso.
• Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο 081 2131525