Η ιστοσελίδα  χρησιμοποιεί ''cookies''. Τα cookies είναι ηλεκτρονικά αρχεία που καταγράφουν πληροφορίες σχετικά με την πλοήγηση του ΠΕΛΑΤΗ στον ιστότοπο (σελίδες που συμβουλεύτηκαν, ημερομηνία και ώρα συνεννόησης κ.λπ.) και τα οποία επιτρέπουν στην ORA να προσφέρει εξατομικευμένες υπηρεσίες στους πελάτες της.

Η ORA ενημερώνει τον Πελάτη για τη δυνατότητα απενεργοποίησης της δημιουργίας τέτοιων αρχείων μέσω πρόσβασης στο μενού διαμόρφωσής τους στο Internet. Εννοείται ότι αυτό θα εμποδίσει τον Πελάτη να προχωρήσει στην ηλεκτρονική αγορά.